¿Cómo apelar un ban o sanción en Optix9?
Para apelar una sanción en Optix9, entra a https://optix9.xyz/bans, busca tu ban en la lista pública y envía el formulario de apelación que está en la misma página. También puedes apelar por el Discord de la comunidad: https://discord.gg/optix9. Incluye tu SteamID64, el servidor donde ocurrió y una explicación clara de lo que pasó.
Paso 1: encuentra tu sanción en la lista de bans
Abre https://optix9.xyz/bans, la lista pública de sanciones de Optix9. Busca tu ban ahí y revisa los detalles registrados: motivo, fecha y duración. Ver esta información antes de apelar te ayuda a saber exactamente por qué te sancionaron y a preparar una apelación con fundamentos.
Paso 2: envía el formulario de apelación
En la misma página, https://optix9.xyz/bans, encontrarás el formulario de apelación. Complétalo con tus datos y explica tu versión de forma honesta y concreta. No necesitas instalar nada ni pagar: el proceso es gratuito y el equipo de la comunidad revisa cada caso.
Qué información incluir en tu apelación
Incluye tu SteamID64 (el identificador numérico de tu cuenta de Steam), tu nombre dentro del juego, el servidor donde ocurrió la sanción, la fecha aproximada y el motivo que aparece en la lista. Después explica qué pasó con tus propias palabras. Si la sanción ocurrió durante un mix, puedes citar la partida: cada mix queda grabado y las demos se descargan desde https://optix9.xyz/matches, así el equipo puede revisar la jugada.
Alternativa: apelar por Discord
Si prefieres hablar directamente con el staff o tu apelación necesita seguimiento, entra al Discord de Optix9: https://discord.gg/optix9. Ahí hay canales de soporte y apelaciones donde puedes exponer tu caso con la misma información: SteamID64, servidor, fecha y tu explicación. Discord también sirve para preguntar por el estado de una apelación ya enviada.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo el motivo y la duración de mi ban en Optix9?
En la lista pública de sanciones en https://optix9.xyz/bans. Ahí aparecen los detalles de cada sanción y, en la misma página, está el formulario para apelar.
¿Puedo apelar un mute o un gag, o solo los bans?
Sí, todas las sanciones se apelan igual: por el formulario en https://optix9.xyz/bans o por el Discord de la comunidad en https://discord.gg/optix9.
¿Qué es el SteamID64 y dónde lo encuentro?
Es el número de 17 dígitos que identifica tu cuenta de Steam; suele verse en la URL de tu perfil de Steam. En Optix9, tu perfil de jugador está en https://optix9.xyz/player/ seguido de tu SteamID64.
¿Qué pasa si uso VPN y no puedo entrar a los servidores?
Jugar en los servidores con VPN requiere una solicitud de whitelist desde https://optix9.xyz/perfil (panel de acceso VPN). Solicítala ahí y, si además tienes una sanción activa, apela normalmente en https://optix9.xyz/bans o por Discord.